Q&A

Q.
パーマでイメージチェンジをしてみたいのですが、
カラーも伸びてきて気になるし、、、
パーマとカラーは同時にしても大丈夫ですか?

A.
はい!onではカラーと同時にできる
化粧品登録のコスメパーマを使用しています。
髪の状態によっては根元のリタッチだけを
お薦めする場合がございます!
カウンセリングで診断させていただきます。

Q.
この間お店に行った時、2階席に案内してもらって
2階がとても気に入りました!
次回も2階がよいのですが、、、

A.
ありがとうございます。
2階は設備上、トリートメントやヘッドスパをされる方を
優先にしておりますが、
ご予約の際に"2階希望"と言っていただければ
2階にご案内させていただきます。
(週末や、トリートメント、ヘッドスパの方がいらした場合には、
ご希望に添えないことがございます。あらかじめご了承下さい)

Q.
カットだけの予約でしたが、
他にもやりたくなってしまいました。
突然の変更でも大丈夫でしょうか?

A.
はい!もちろん大丈夫です。
お客様からのご希望styleによって、
カットだけでは再現が難しい場合には、
こちらから提案させて頂く場合もありますので
カウンセリングの中で最適なmenuを
決めていきましょう。

Q.
バリアフリーですか?

A.
申し訳ございません。(入口に13cm程の段差がございます。)
バリアフリーではないですが
小さめの車椅子などでしたらお手伝いさせて頂き、
できる限り対応させて頂きますので、
ご予約時に細かい状況を教えて下さい!

Q.
喫煙しても大丈夫ですか?

A.
申し訳ございませんが、
サロン内の喫煙はご遠慮していただいております。
なお、喫煙スペースは玄関脇にもうけております。

Q.
髪のトラブルをどこに
相談したらいいですか?

A.
髪だけではなく頭皮や、スタイリング、
ブローのやり方
整髪剤の選び方など何でもご相談下さい。
ヘアケアやスキンケアなど、
専門に勉強しているスタッフもおりますので
気軽に聞いて頂ければと思います

Q.
トリートメントの効果持続は?

A.
当店のマッドヘアエステオーガニックは、
従来のトリートメントとは違い、
髪の保湿を高める海洋泥を使用した修復型のヘアエステです。
だいたいの効果目安は1ヶ月~1.5ヶ月ぐらいです。
髪を健康な状態に保つには、
サロンでのトリートメント+ホームケアの
継続をおすすめいたします。

Q.
のんびりできる、時間帯は?

A.
日にもよりますが、
平日の14時から17時の間が
比較的ゆっくりして頂けます。

Q.
時間外?

A.
時間外の対応は、onをいつもご利用頂いている方の
サービスになります。
尚1時間につき1000円ちょうだいしております。
(営業前、後どちらの場合も)

[例]
AM10:00よりご来店・・・+1000円
AM9:30よりご来店・・・+2000円
(お時間はご相談ください。)

Q.
やりたいスタイルの説明が
上手く伝えられません・・・・

A.
まず、「こうしたい!」というスタイルの
雑誌の切り抜きか携帯の画像などで、
2・3パターンご持参いただけると、
イメージが伝わりやすいですね。
もしない場合でも、スタイルブックのご用意はありますので、
安心しておいで下さい。
また当ホームページでも、
いくつかヘアスタイルを紹介しています。

Q.
担当の美容師さんを変えたいのですが、
やっぱり言いづらくて。。。
変えてもらってもお店に行くのが、
なんだか気まずいのですが。。

A.
大丈夫です。
実際に、日によって担当を変える方も
いらっしゃいますので、
御予約の際にお気軽にお申し付け下さい。
全く問題無しです!!

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